Aide et soins à domicile

Le service d’aide et de soins à domicile de Bien Chez Soi offre un accompagnement humain, sécuritaire et personnalisé pour les personnes âgées ou en perte d’autonomie. Nos intervenants Bienveillants qualifiés soutiennent les clients dans les gestes essentiels du quotidien : aide au lever et au coucher, soins d’hygiène personnelle, aide à la prise des repas et accompagnement à la mobilité. Chaque service est conçu pour préserver la dignité, l’autonomie et le confort de la personne à domicile, dans un climat de respect et de confiance. Grâce à notre approche bienveillante et à des soins à domicile adaptés à chaque besoin, Bien Chez Soi devient un véritable partenaire du mieux-vivre à la maison.

Vous souhaitez parler à notre équipe bienveillante ?

+1 866 636 2439

info@bienchezsoi.ca

Faire une demande →

95%

des familles satisfaites

Nous vous jumelons avec un intervenant Bienveillant attitré qui correspond à vos besoins et à votre personnalité — une personne que vous rencontrez et approuvez, pour bâtir dès le départ une relation de confiance.

Partout au Québec

Trouvez la succursale Bien Chez Soi la plus proche

Nos équipes locales sont présentes partout au Québec pour vous offrir un accompagnement humain, bienveillant et adapté à vos besoins.

Trouver une succursale →

Témoignages

Faire une demande

Andrée-Anne Gagné

2025-08-28

“Kathy et Roxanne se sont montrées à l’écoute des besoins de mon père souffrant de troubles neurocognitifs et d’Alzheimer ainsi que des miens en tant que proche aidante. Elles sont même allées au-delà de leur mandat en prenant à cœur les besoins ponctuels de mon père. Je ne les remercierai jamais assez. Je recommande donc cette belle entreprise fois mille!”

Annie Hamel

2025-10-02

“Je recommande fortement le service Bien chez soi. Ils sont professionnels et très respectueux envers nos proches. Merci pour le bon service. ”

Emmanuelle Desrosiers

2025-10-01

“Nous sommes extrêmement satisfaits des services de Bien Chez Soi et de l’aide précieuse apportée à notre famille. Dès le début, nous avons été très bien accompagnés par Stéphane Atlani, président de la franchise de Verdun–Île-des-Sœurs. Il s’est montré à l’écoute, respectueux, attentif à nos besoins et a su trouver la bonne ressource pour un membre important de notre famille qui nécessitait des soins à domicile. Nous nous sommes sentis en confiance tout au long du processus. La personne envoyée par Bien Chez Soi a fait preuve de douceur, de patience, et a su créer de beaux liens humains avec notre proche. Un grand merci pour la qualité du service et le professionnalisme. ”

Nos services

Aide aux repas

Nos Bienveillants accompagnent les personnes âgées ou en perte d’autonomie pour la préparation et la prise des repas. Ils s’assurent que chaque repas soit pris en toute sécurité, en respectant les régimes alimentaires, les textures et les horaires médicaux. Ce service d’aide à la prise des repas à domicile favorise la nutrition équilibrée, le plaisir de manger et le maintien de la santé.

Aide à l’hygiène personnelle à domicile

Nos Bienveillants accompagnent les bénéficiaires avec respect dans les gestes essentiels du bien-être : toilette complète ou partielle, soins de la peau, coiffure, rasage et habillage. L’aide à l’hygiène personnelle à domicile est prodiguée avec respect, pudeur et douceur, pour préserver la dignité de chaque personne tout en assurant sa sécurité.

Aide à la mobilité à domicile

Notre service d’aide à la mobilité et au transport pour aînés et personnes en perte d'autonomie offre un accompagnement complet pour faciliter chaque déplacement du quotidien. Nos intervenants Bienveillants assurent une aide au lever et au coucher sécuritaire, un soutien à la marche et une aide au transport en extérieur pour les rendez-vous médicaux, courses ou sorties.

Aide à domicile de nuit

Le service d’aide à domicile de nuit assure une présence bienveillante pour des nuits calmes et sécuritaires. Nos intervenants Bienveillants veillent, rassurent et interviennent au besoin lors des nuits agitées, afin de garantir sérénité et répit aux proches.

Aide à l'habillement

Nos intervenants Bienveillants accompagnent chaque personne dans le choix et l’enfilage de ses vêtements, avec douceur et respect, pour que s’habiller reste un moment confortable, sécuritaire et empreint de dignité.

Soyez en confiance avec un accompagnement bienveillant

Qui peut bénéficier de l’aide et soins à domicile ?

Toute personne âgée, en perte d’autonomie ou en convalescence, ainsi que les proches aidants qui souhaitent du soutien dans le quotidien de leurs proches.

En quoi consiste l’aide à l’hygiène à domicile ?

L’aide à l’hygiène personnelle à domicile comprend la toilette, le soin des cheveux, le rasage, l’habillage et le changement de vêtements, selon les besoins et le niveau d’autonomie de la personne.

L’aide à la prise des repas comprend-elle la préparation ?

Oui. Nos accompagnateurs peuvent préparer, servir et accompagner la personne pendant le repas, tout en s’assurant qu’elle s’alimente bien et selon ses recommandations médicales.

Quelles précautions sont prises pour la sécurité des bénéficiaires ?

Tous nos Bienveillants sont expérimentés en techniques de transfert, à la prévention des chutes et à la manipulation sécuritaire. Ils respectent les protocoles d’hygiène et s’assurent du bien-être de chaque client.

Peut-on combiner les services d’aide et de soins à domicile avec d’autres services ?

Oui. Vous pouvez combiner ces services avec de l’entretien ménager, de la compagnie ou de la surveillance post-hospitalisation pour une prise en charge complète.

Combien coûtent les services d’aide et de soins à domicile ?

Le coût des soins à domicile dépend du type d’aide demandé, de la durée et de la fréquence des visites. Chez Bien Chez Soi, chaque accompagnement fait l’objet d’une évaluation gratuite afin d’établir un plan personnalisé et transparent. Certaines aides financières gouvernementales peuvent également être disponibles selon la situation (notamment sous forme de crédit d’impôt, ou cheque emplois services).

Qu’est-ce qui est mieux : l’aide à domicile ou la vie en établissement ?

L’aide à domicile offre la possibilité de rester dans le confort de sa propre maison, tout en recevant les soins et le soutien nécessaires à son bien-être.
C’est une option plus humaine, flexible et personnalisée que la vie en établissement (résidence, CHSLD), qui permet de préserver ses repères, son autonomie et ses habitudes. Chez Bien Chez Soi, nous croyons que avoir el choix de rester dans son milieu de vie c’est vivre mieux, plus longtemps et plus sereinement.

Faire une demande

Bénéficiez de crédits d’impôts et d’aides financières!

Il existe diverses aides financières gouvernementales pour vous aider à réduire vos dépenses liées à l'aide à domicile.

4 étapes simples pour démarrer

Bien Chez Soi offre un accompagnement personnalisé en jumelant chaque Bénéficiaire avec un Bienveillant sélectionné spécialement selon ses besoins, pour un soutien à domicile qui lui correspond au mieux.

Démarrer maintenant

Contactez-nous

Vous pouvez nous contacter par téléphone ou en remplissant un formulaire de contact détaillant vos besoins. Un conseiller vous recontactera rapidement.

Évaluation des besoins

Une première prise de contact pour élaborer ensemble le plan de soutien le plus adapté à vous ou à votre proche en perte d'autonomie. Cette étape peut se dérouler par téléphone ou lors d'une visite gratuite à domicile, selon ce qui convient le mieux à votre situation.

Jumelage personnalisé

Nous choisissons le Bienveillant le plus adapté à vos besoins et à votre personnalité. Parce qu'au-delà des services, une assistance à domicile de qualité implique de l'écoute, de la complicité et des moments de partage.

Les services débutent, avec complicité et écoute

Nous vous présentons le Bienveillant sélectionné et commençons les services! Si vous n'êtes pas satisfait du Bienveillant choisi, nous ajustons gratuitement le choix en vous proposant un autre intervenant adapté à votre situation.

Plus de 5 000 familles québécoises nous font déjà confiance chaque année, alors pourquoi pas vous?

Demande de Service