Service de répit et soutien aux proches aidants

image

Le service de soutien aux proches aidants de Bien Chez Soi permet aux familles et aux aidants naturels de souffler en toute confiance, tout en s’assurant que leur proche continue de recevoir des soins de qualité. Nos intervenants Bienveillants prennent le relais à domicile, de quelques heures à plusieurs jours, en offrant une présence rassurante, compétente et empreinte d’humanité. Ce répit pour proches aidants s’adapte à votre réalité, afin de vous permettre de reprendre des forces tout en assurant le confort et la sécurité de la personne aidée.

Faire une demande

Préserver l’équilibre, la santé et la sérénité des aidants

Être proche aidant est un acte d’amour, mais aussi une charge physique et émotionnelle importante. Nos services de répit à domicile visent à prévenir l’épuisement, à soutenir le moral et à maintenir l’harmonie familiale, en permettant aux aidants de se reposer, de voyager ou simplement de prendre du temps pour eux, sans culpabilité.

À domicile, nos professionnels de la santé prennent le relais auprès de la personne aidée: l’équipe fournit des soins adaptés, selon la routine et les besoins. Nos services s’adressent aussi aux personnes proches aidantes de personnes vivant différentes réalités, et peuvent inclure des activités sociales simples et sécuritaires pour soutenir le mieux-être au quotidien.

image
Trouver une succursale
Vous souhaitez parler à notre équipe bienveillante ?
phone Icon+1 866 636 2439
Email Iconinfo@bienchezsoi.ca
95%
de familles satisfaites
Nous vous jumelons avec un intervenant Bienveillant attitré qui correspond à vos besoins et à votre personnalité — une personne que vous rencontrez et approuvez, pour bâtir dès le départ une relation de confiance.
Partout au Québec
Trouvez la succursale Bien Chez Soi la plus proche
Nos équipes locales sont présentes partout au Québec pour vous offrir un accompagnement humain, bienveillant et adapté à vos besoins.
NR
image
Natalie Rheault
2025-05-11
Excellents services, adaptés aux besoins, notamment à ceux des personnes atteintes de troubles cognitifs, un grand réconfort pour les proches aidants dans système de santé essoufflé. Personnel trié sur le volet, engagé, motivé et digne de confiance. Merci pour tout : je recommande chaleureusement!
ML
image
Marika Lhoumeau
2025-06-08
Entièrement satisfaite des services, de la communication, de la facilité et de la fluidité dans la manière dont les choses se déroulent. Sophie prend bien soin de notre mère, elle est à son écoute et... ça donne des miracles ! Merci pour tout !
LD
image
Lucie Doyle
2025-03-19
J’ai eu une expérience très positive avec Bien Chez Soi. Ma mère avait besoin d’aide et de compagnie en résidence privée. Le service était très personnalisé et humain. C'est rassurant de savoir qu'il y a des gens dévoués qui avait son bien-être autant à coeur que nous.

Un répit bien mérité pour ceux qui prennent soin des autres

Qu’est-ce qu’un proche aidant ?

Un proche aidant est une personne qui soutient régulièrement un proche malade, âgé ou en situation de handicap, pour l’aider dans ses activités quotidiennes ou ses soins.

En quoi consiste le service de répit à domicile ?

Le répit pour les proches aidants, c’est du temps pour souffler pendant quelques heures, ou plus, pendant qu’un intervenant prend le relais auprès de la personne aidée, à domicile. Concrètement, les soins de répit peuvent inclure une présence sécurisante, des soins personnels, le répit nocturne et des services de soins liés au quotidien, toujours en respectant les habitudes, les limites et ceux de la personne aidée. 

L’objectif : soutenir la personne proche aidante et favoriser le maintien à domicile, que la personne soit une personne aînée, un adulte en convalescence ou toute autre situation de proche aidance.

Est-ce que le service peut inclure des soins spécialisés (Alzheimer, Parkinson, etc.) ?

Oui. Nos intervenants formés peuvent accompagner des personnes vivant avec des maladies dégénératives, des handicaps physiques ou cognitifs, en toute sécurité et bienveillance. Les proches aidants d’aînés vivant avec des troubles cognitifs ont souvent besoin d’un relais doux et structuré.

Nos services de soutien à domicile visent à les soutenir avec des services personnalisés, une approche rassurante et, au besoin, de l’appui pour les proches aidants afin de préserver le bien-être des personnes proches aidantes et la vie des aidants au quotidien.

Puis-je obtenir un soutien psychologique en tant qu’aidant ?

Nos équipes offrent une écoute attentive et un accompagnement humain, et peuvent également vous référer vers des ressources de soutien psychologique partenaires.

Que se passe-t-il si mon proche a une urgence pendant mon absence ?

Nos intervenants Bienveillants sont formés à la gestion des urgences et appliquent les protocoles nécessaires, tout en prévenant immédiatement les proches et les services médicaux.

En quoi les services de Bien Chez Soi viennent-ils compléter ceux du réseau public?

Lorsque les services du réseau public ne suffisent plus ou qu’une flexibilité accrue est nécessaire, Bien Chez Soi offre un accompagnement professionnel à domicile, complémentaire aux ressources communautaires.

Notre équipe planifie avec vous une relève adaptée, respectant la routine, les besoins individuels et la sécurité de la personne aidée, afin de permettre aux proches aidants de maintenir un équilibre et de continuer à vivre à domicile dans un environnement apaisant.

Selon la situation, le service peut être offert 7 jours sur 7 et, au besoin, certaines de nos ressources au Québec peuvent assurer une présence continue, 24 heures sur 24.

Comment accéder au répit et au soutien offert au Québec?

Au Québec, il existe plusieurs ressources qui offrent des services de répit, notamment les CLSC, les CISSS/CIUSSS, les centres de jour, les haltes-répit, l’hébergement temporaire (parfois sous forme de séjours de répit), certaines ressources d’hébergement et de soins de longue durée, ainsi que des services offerts par des organismes communautaires. Comme la population québécoise est nombreuse à chercher ces services, une liste d’attente peut parfois s’appliquer. 

Comment puis-je planifier un service de répit ?

Remplissez notre formulaire de demande en ligne, et un conseiller Bienveillant vous contactera pour créer un plan de relève personnalisé, selon vos besoins et ceux de votre proche.

Trouver la succursale la plus proche
logo

Bénéficiez de crédits d’impôts et d’aides financières!

Il existe diverses aides financières gouvernementales pour vous aider à réduire vos dépenses liées à l'aide à domicile.

4 étapes simple pour démarrer

Bien Chez Soi offre un accompagnement personnalisé en jumelant chaque Bénéficiaire avec un Bienveillant sélectionné spécialement selon ses besoins, pour un soutien à domicile qui lui correspond au mieux.

Démarrer maintenant

01

Évaluation des besoin par votre conseiller Bien Chez Soi, à domicile ou par téléphone, selon vos préférences.

02

Jumelage personnalisé avec votre Bienveillant attitré selon vos intérêts, horaires et besoins.

03

Début des prestations d'aide à domicile, avec la possibilité de changer de Bienveillant à tout moment.

04

À tout moment, vous pouvez ajouter des services ou mettre fin à la prestation, selon l'évolution de vos besoins.

Plus de 5 000 familles québécoises nous font déjà confiance chaque année, alors pourquoi pas vous?

Demande de Service
image
Aide à domicile

Découvrez d’autres services

Aide ménagère et entretien à domicile

Aide ménagère et entretien à domicile

Nos intervenants prennent soin du ménage, du lavage, des repas et des petits entretiens pour alléger votre quotidien.

Aide à l'autonomie et soins à domicile

Aide à l'autonomie et soins à domicile

Vous soutenir, vous ou votre proche, dans chaque geste essentiel de la vie quotidienne, assurant votre Bien-être avec Bienveillance.