Un nouveau partenariat pour améliorer l’accès aux soins en Outaouais

Bien Chez Soi Outaouais et la Clinique SSMT unissent leurs forces pour faciliter l’accès aux soins à domicile, soutenir les patients et accompagner les proches aidants.

En Outaouais, l’accès aux services de soutien et aux soins infirmiers demeure un défi majeur pour de nombreuses personnes vulnérables, notamment les aînés, les personnes en perte d’autonomie et leurs proches aidants. Les délais d’attente prolongés dans le réseau de soins public pèsent sur la sécurité des patients, la charge des aidants naturels et la capacité de retour à domicile après une hospitalisation.

Une réponse concrète face aux limites du système

Pour répondre à ces enjeux, Bien Chez Soi Outaouais s’associe à la Clinique SSMT dans un partenariat stratégique. Cette collaboration vise à optimiser l’accès aux soins et aux services à domicile grâce à une coordination accrue entre les équipes d’aide à domicile et les soins infirmiers, tout en simplifiant le parcours des patients au quotidien.

Dans un contexte où les ressources du réseau public sont limitées et où les démarches auprès de multiples prestataires fragmentent trop souvent le suivi des soins, cette initiative offre une solution intégrée. Elle permet notamment :

• Une coordination directe des besoins cliniques et des services à domicile ;
• Une réponse plus rapide, personnalisée et adaptée aux besoins des patients fragiles ;
• Une continuité des soins fluide, limitée dans les ruptures entre cliniciens, aidants et intervenants à domicile.

Comment fonctionne cette collaboration

Dans le cadre de ce partenariat :

• Lorsqu’un patient suivi à la Clinique SSMT requiert une aide à domicile, ses informations sont transmises rapidement à Bien Chez Soi Outaouais afin de planifier une intervention adaptée.
• À l’inverse, lorsque les intervenants de Bien Chez Soi Outaouais identifient un besoin de soins médicaux ou infirmiers, le patient est orienté vers les services de la Clinique SSMT.

Ce mode de fonctionnement évite aux familles d’entreprendre des démarches multiples auprès de différents services et assure une prise en charge intégrée et cohérente.

Un partenariat en phase avec les orientations provinciales

Ce partenariat s’inscrit également dans le cadre de la nouvelle politique nationale « Mieux chez soi » annoncée par le gouvernement du Québec le 29 janvier 2026. Cette politique reconnaît l’importance d’un soutien accru pour les personnes en perte d’autonomie et leurs aidants, tout en valorisant des solutions qui favorisent le maintien à domicile dans un contexte humain et sécuritaire.

À propos des partenaires

Bien Chez Soi est un réseau québécois de référence dans les services d’aide et de soins à domicile. Présent dans plus de 60 succursales à travers la province, il accompagne les personnes âgées, les personnes en perte d’autonomie ou vulnérables, avec des services personnalisés pour favoriser leur maintien à domicile, en dignité et en sécurité.

La Clinique SSMT, implantée en Outaouais depuis plus de 35 ans, offre une gamme complète de services de santé. En clinique comme à domicile, ses équipes multidisciplinaires proposent des soins adaptés, incluant notamment des consultations médicales, des soins infirmiers (prises de sang, soins de plaies, injections, etc.) et un soutien intégré pour répondre aux besoins de la population locale.