Pourquoi nous choisir ?

Pourquoi nous choisir ?

Notre équipe s’efforce de faire de Bien Chez Soi la référence en matière de services et soins à domicile au Québec. Nous souhaitons répondre aux besoins de la population vieillissante par une approche familiale qui nous distingue de nos concurrents. Grâce à un personnel digne de confiance et hautement qualifié, nous pouvons améliorer votre qualité de vie et celle de votre famille.

Jumelage personnalisé

Nous offrons une consultation gratuite qui comprend une évaluation personnalisée de vos besoins, à la suite de laquelle nous sélectionnerons avec rigueur un préposé correspondant parfaitement à vos besoins et à votre personnalité. Nous choisirons ainsi la personne la plus adaptée : qu’il s’agisse de trouver quelqu’un qui parle une langue autre que le français ou l’anglais, ou qui possède des intérêts communs avec le proche dont il faudra prendre soin… En investissant le temps et l’énergie nécessaire à une telle sélection, nous souhaitons créer des liens de confiance et de stabilité entre nos préposés et nos clients. C’est ainsi que nous réussissons à aider nos clients aussi longtemps qu’il le faut.

Nos préposés

Sélectionnés avec soin, nos préposés ont votre bien-être à cœur
Le personnel de Bien Chez Soi est sélectionné par un processus d'embauche rigoureux qui répond aux normes établies et aux exigences décrites dans notre mission. Nous sélectionnons nos employés avec attention et vérifions attentivement la formation scolaire, l’expérience professionnelle ainsi que la personnalité, car nous connaissons l’importance que cette personne a pour vous.

Notre expertise en gestion des ressources humaines nous permet d’offrir des services de qualité supérieure. Lorsque nous jumelons un employé avec un client, nous examinons attentivement la personnalité, les compétences et la formation requises du préposé qui vous sera affecté. Une relation s’établit entre Bien Chez Soi, ses préposés et votre famille afin d’assurer la qualité des soins à domicile que vous recevez.

Nos employés polyvalents reçoivent une formation approuvée par Emploi Québec et le ministère de l'Éducation du Québec, menant à un certificat professionnel en aide à domicile. Nos préposés fournissent un large éventail de services de qualité qui peuvent satisfaire tous vos besoins en matière de soutien à domicile.

Tous nos employés respectent la mission de Bien Chez Soi, et notre passion pour l’aide à domicile se reflète dans leur travail.

Le processus d'embauche de Bien Chez Soi comprend les étapes suivantes :

Formation continue :

Programmes de financement gouvernementaux

Crédit d'impôt pour maintien à domicile des aînés
Pour les personnes âgées de 70 ans ou plus, choisir de demeurer à la maison est maintenant plus facile d’accès, puisque Revenu Québec offre un remboursement mensuel ou annuel représentant 35 % des dépenses liées aux services à domicile. Que vous ayez besoin de soins spécialisés, d’aide aux tâches domestiques ou de services d'entretien ménager, tous ces services sont admissibles aux crédits d'impôt offerts par Revenu Québec.

Pour obtenir plus de détails sur les crédits d'impôt de Revenu Québec.

Crédit d'impôt pour frais de garde d'enfants
Les frais payés pour les services de garde d’enfants peuvent donner droit à un crédit d'impôt remboursable, dont le montant est établi en fonction du revenu familial. Des versements anticipés sont possibles à certaines conditions. Ce crédit d’impôt peut représenter de 26 % à 75 % des frais de garde admissibles.

Pour obtenir plus de détails sur les crédits d'impôt pour frais de garde: http://www.revenuquebec.ca/fr/citoyen/credits/credit_enfant/default.aspx

Spécialistes en services et soins à domicile

1. Spécialistes en matière de services de soins de santé à domicile
Créé en 2008, Bien Chez Soi a l'expérience et les connaissances nécessaires pour offrir des services et soins à domicile de qualité. En tant que compagnie québécoise, nous comprenons la réalité du système de santé et pouvons fournir des services en complément de cette structure.

Au cours des huit dernières années, notre équipe a conçu les outils et les formulaires d’évaluation nécessaires pour définir les besoins de chaque personne à qui nous venons en aide. Que ce soit pour des services de « nounou », d’entretien ou de soins à domicile pour aînés, nous pouvons vous aider à définir vos besoins. Demandez à l’un de nos spécialistes de soutien à domicile de plus amples renseignements sur nos formulaires d'évaluation des besoins :

2. Évaluation continue de nos services
Puisque Bien Chez Soi vise toujours à surpasser les attentes de ses clients, des mesures nécessaires ont été apportées permettant à nos gestionnaires d’évaluer la qualité de nos services au quotidien. Les clients sont également invités à contribuer au maintien d’un standard de qualité élevé en communiquant leurs expériences avec nous. Grâce à une collaboration et une communication constante entre nos employés et nos clients, nous pouvons améliorer la qualité de nos services et nous assurer que nos employés reçoivent le soutien nécessaire pour vous fournir l’aide dont vous avez besoin.

3. Prix d’excellence, catégorie « Développement des ressources humaines »
Bien Chez Soi a reçu un prix d’excellence de la « Chambre de commerce et d’industrie de la Rive-Sud », en matière de développement des ressources humaines. Nous nous efforçons d’élaborer des méthodes et des outils de travail efficaces afin d’assurer le bien-être de nos employés et la satisfaction de nos clients.

Finaliste 2013 - Prix Excellence Dominique-Rollin

Services offerts 24 heures, 7 jours semaine avec horaires flexibles

Bien Chez Soi comprends que chaque famille a un mode de vie unique, avec des horaires et des besoins différents. C’est pourquoi nous offrons plusieurs possibilités d’horaires, que ce soit une fois par semaine ou à tous les jours, nous sommes là pour vous aider.